LEGAL REFERENCE

Legal 567tv Untuk Malaysia

567tv meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Rangka ini menerangkan cara rekod...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
567tv Legal 567tv Untuk Malaysia

Terma Akaun Dalam Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Tentang Polisi

Kami asingkan pertanyaan Legal daripada soalan operasi harian supaya isu privasi, akses akaun, pembetulan data dan pertikaian rekod boleh diberi konteks yang betul. Apabila anda menghubungi...

Emel Polisi Gunakan emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan Legal seperti salinan data, pembetulan...
Sembang Akaun Saluran sembang membantu anda menyemak langkah pertama bagi isu akses, kuki, atau dokumen. Jika...
Borang Rekod Untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, hantar rujukan bayaran...
KAWALAN REKOD

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Kepercayaan Legal dibina melalui kawalan yang boleh anda fahami, bukan melalui slogan. Di 567tv, kami hadkan akses dalaman kepada rekod akaun mengikut tugas kerja, simpan log tindakan penting...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, transaksi dan sokongan. Data itu digunakan untuk menjalankan terma, mengesan aktiviti tidak...

Kuki Laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ukuran teknikal laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Akses Akaun

Apabila anda menukar emel, nombor telefon atau kata laluan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi rekod Legal anda...

Tempoh Simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam...

Pembetulan Data

Jika nama, emel atau butiran hubungan anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah...

Pihak Berkaitan

Penyedia pembayaran, alat keselamatan dan rakan operasi boleh memproses data terhad bagi pihak kami. Perkongsian dibuat untuk fungsi tertentu sahaja...

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Terma yang mengikat termasuk syarat akaun, dasar privasi, penggunaan kuki, proses pengesahan dan peraturan transaksi. Dengan membuka akaun, anda bersetuju menggunakan 567tv hanya di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut polisi dan undang-undang terpakai.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian, mengesan aktiviti mencurigakan dan mengekalkan sejarah akaun. Rekod itu tidak mengatasi syarat akses wilayah.

Akses boleh dihadkan jika lokasi anda berada di luar wilayah disokong atau bercanggah dengan undang-undang tempatan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan atau menutup sesi sehingga status akaun dijelaskan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat, seperti nama paparan, emel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak bercanggah dengan rekod transaksi sedia ada.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kawalan keselamatan dan fungsi borang. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa permintaan Legal atau langkah pengesahan mungkin tidak dapat diselesaikan dengan lancar.

Mulakan melalui emel atau sembang dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda. Untuk pertikaian yang melibatkan pembayaran, sertakan tarikh, jumlah dan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.